La CH Exclusive Sicily Tour es una plataforma de información gratuita y no constituye un canal intermediario. Por lo tanto el titular no asume ninguna responsabilidad por los servicios turísticos presentados, cuya propuesta y gestión, organizativa y económica, permanece en mano de los operadores turísticos proponentes.
Cualquier reclamación debe ser dirigida por el usuario al operador turístico proponente, a quien corresponderán todos los derechos y obligaciones legales derivados de la venta del servicio turístico.
LA PREAUTORIZACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO
La plataforma permite una confirmación inmediata del servicio turístico identificado a través de un procedimiento de preautorización de tarjeta de crédito, es decir un bloque temporal de fondos igual al valor del servicio turístico elegido, sin ningún pago o cargo de tarjeta de crédito.
La preautorización de tarjeta de crédito, realizada por el propietario de la plataforma en nombre de operador turístico proponente, no constituye de ninguna manera pago o anticipo del servicio turístico elegido, sino una garantía a favor del operador turístico en caso de cancelación de la solicitud de servicio.
EL PAGO DEL SERVICIO TURÍSTICO
El pago del servicio turístico no será procesado de ninguna manera por la plataforma, sino que se hará total y directamente al operador turístico proponente, que es responsable de todos los derechos y obligaciones legales relacionadas, incluida la recopilación y la contabilidad de la garantía en caso de cancelación de la solicitud de servicio.
LIBERACIÓN DE LA PRE-AUTORIZACIÓN
Después de la fruiciòn y el pago del servicio turístico con el operador turístico proponente, la reversión de la pre-reautorización se llevará a cabo de inmediato, es decir se liberarán los fondos retenidos previamente como garantía con la preautorización.
Por lo general, transcurren 72 horas desde la cancelación antes de que los fondos bloqueados puedan volver a estar disponibles en la tarjeta de crédito.
Dependiendo de los diferentes istituciones crediticia, esto puede llevar más tiempo.
CANCELACIÓN DE SOLICITUD DE SERVICIO
En caso de cancelación de la solicitud de servicio turístico por parte del usuario, el CH Exclusive Sicily Tour , en nombre del operador turístico proponente, tendrá derecho a retener definitivamente el monto previamente bloqueado como garantìa con la pre-autorización.
Para cualquier cosa que no esté expresamente prevista en este reglamento, consulte las reglas del código civil italiano y las leyes vigentes en la materia.